Chatbot ra đời nhằm mục đích gì? Giả sử bạn đang bán hàng điện tử thông qua các công cụ chat bot như Facebook Messenger hoặc phổ biến hơn ở Việt Nam là Zalo. Hằng ngày khách hàng vào hỏi một số câu hỏi lặp lại như: Giá iphone 7 32gb bao nhiêu tiền? Bảo […]